1. Функция: HttpSendRequestEx
Приложению не удалось получить доступ по протоколу HTTP. Проверьте настройки соединения с Интернетом.
Для контроля запустите Internet Explorer и откройте сайт http://www.aton-line.ru.
|
2. Не удалось получить список обновлений.
Данная ошибка может возникать при фильтрации asp-файлов на Вашей машине и возникает при:
- явной фильтрации asp-файлов на Вашем прокси сервере. Выключите фильтрацию на время обновления.
- работе на Вашей машине антивирусной программы (AVP, Dr. Web). Выключите антивирус на время обновления.
|
3. Невозможно установить соединение с системой. Не найден свободный сервер для подключения.
Ошибка возникает при невозможности соединения с нашими серверами. Проверьте настройку Сертификата и настройку прокси сервера. Также возможен обрыв соединения у провайдера. Запустите команду «tracert» для определения конфликтного узла.
|
4. Невозможно установить соединение с системой. BAD_CA_CERT_FILE или BAD_CERT_FILE.
Неверный файл сертификата cert.pem или cacert.pem. Удостоверьтесь в наличие файлов сертификатов, а также что в настройке Сертификата правильно прописаны пути к файлам сертификатов.
|
5. При открытии канала произошла ошибка. can't AddPrivateKey PKCS
Неправильно указан путь к файлу секретного ключа (newkey.pem).
- Если Вы запускаете AtonLine в первый раз, то сгенерируйте файлы запроса сертификата.
- Проверьте правильность пути в настройке Aton-Line.
|
6. Не удалось получить доступ к системе, ошибка 1326.
Неправильно набран логин или пароль. Убедитесь в правильности набора логина и пароля. Все логины начинаются на tr («ти а»). Регистр играет роль (большие и маленькие буквы). Текущий язык раскладки клавиатуры должен быть английский. Проверьте, не нажата ли клавиша «Caps Lock».
|
7. Не удалось получить доступ к системе, ошибка 1909.
Ваш логин заблокирован. Такая ошибка возникает, если неправильно несколько раз набрать пароль. Обратитесь в службу технической поддержки.
|
8. Не удалось получить доступ к системе, ошибка 1331.
Ваш логин отключен. Например, демо версия может выдаваться только на определенный срок.
|
9. Ошибка 000000000...
На компьютере клиента неправильно установлена дата. Установите верную дату.
|
10. Срок действия сертификата ключей безопасности истек.
Сертификат выдается сроком на один год. Требуется заменить сертификат. Для этого сгенерировать новый файл секретного ключа и новый файл запроса сертификата. После этого отправить в Компанию новый файл запроса сертификата и копию оформленного пятого приложения.
|
